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El servicio de atención psicológica en línea del CatSalut, basado en un modelo conversacional de inteligencia artificial, ha atendido 340.000 sesiones en su primer año de funcionamiento, superando las 280.000 consultas presenciales y telefónicas con psicólogos humanos del sistema público. El sistema, disponible las 24 horas, detecta situaciones de riesgo y escala automáticamente al profesional … Leer más

El Ministerio de Educación chino ha completado el despliegue de cámaras con análisis de expresión facial en 180.000 aulas de primaria en 22 provincias. El sistema alerta al profesor en tiempo real si detecta alumnos con señales de tristeza, distracción o ansiedad sostenida. Los datos se almacenan en perfiles individuales vinculados al número de identificación … Leer más

Investigadores de la Universidad de Berkeley han analizado 2,4 millones de solicitudes de hipoteca procesadas por sistemas automatizados en Estados Unidos y concluyen que los solicitantes afroamericanos e hispanos son rechazados un 34% más que solicitantes blancos con idéntico perfil financiero. El sesgo, según el estudio, no está programado explícitamente sino que emerge de los … Leer más

Un documento interno filtrado por un exempleado revela que Netflix ha delegado en un sistema de inteligencia artificial la decisión de renovar o cancelar series, basándose en métricas de visualización, retención por episodio y proyecciones de abandono de suscriptores. El sistema habría recomendado cancelar tres series que los directivos creativos querían renovar, y en los … Leer más

Un informe de la Organización Internacional del Trabajo advierte que los países con economías en desarrollo son especialmente vulnerables a la automatización de empleos de oficina, contabilidad y atención al cliente porque carecen de redes de protección social suficientes para absorber el impacto. El documento identifica a Bangladesh, Vietnam, Filipinas y varios países de África … Leer más

La operadora ha desplegado un sistema conversacional basado en inteligencia artificial para gestionar las llamadas de atención al cliente de usuarios mayores de 70 años, sustituyendo a los operadores humanos en el 80% de las interacciones. El asistente, entrenado específicamente para reconocer habla con acento regional y dicción lenta, resuelve incidencias de facturación, averías y … Leer más

La Audiencia Provincial de Madrid ha anulado una condena por fraude fiscal después de que se demostrara que el escrito de acusación fue generado íntegramente por un modelo de lenguaje sin que el fiscal lo declarara al tribunal. El juez argumenta que la falta de transparencia vulnera el derecho a un proceso justo y abre … Leer más

El Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya ha puesto en marcha un plan piloto en 40 colegios de Barcelona en el que los deberes tradicionales son reemplazados por proyectos cortos evaluados automáticamente por un sistema de inteligencia artificial. El sistema analiza no solo la respuesta final sino el proceso de razonamiento del alumno, detectando … Leer más

Una investigación publicada en The Lancet Digital Health concluye que GPT-4 identificó correctamente el diagnóstico en el 72% de los casos de enfermedades raras presentados, frente al 54% de acierto de médicos generalistas con la misma información disponible. El estudio analizó 1.200 historiales clínicos anonimizados de pacientes que tardaron más de tres años en recibir … Leer más